ЗНИЩУВАЧІ ДОКУМЕНТІВ

Ваш знищувач документів із перехресним розрізанням — це пристрій із рухомими деталями. Так само як автомобільному двигуну потрібна олива для змащування шестерень і рухомих деталей, вашому знищувачу документів також необхідне регулярне змащування, щоб підтримувати різальні ножі в належному стані та продовжити термін його служби. Знищувачі документів із поздовжнім розрізанням не потребують змащування.

---

Змащування знищувача документів — це дуже швидкий і простий процес. Щоб отримати детальні покрокові інструкції, натисніть тут..

Також ви можете переглянути відео:

 

---

Служба підтримки клієнтів Fellowes готова допомогти з будь-якими питаннями або сумнівами щодо вибору відповідного пристрою. Ми можемо поставити вам кілька простих запитань, дізнатися, що саме ви шукаєте, а потім порадити, які моделі можуть вас зацікавити, та підказати, у яких оптових чи роздрібних продавців їх можна придбати.

---

На YouTube-каналі компанії Fellowes є багато відеороликів, які допоможуть вам із налаштуванням, усуненням несправностей, а в деяких випадках і з ремонтом вашого продукту Fellowes. Ви можете знайти його за адресою:  Fellowes YouTube.

---

Ми завжди рекомендуємо використовувати оливу, яка була спеціально розроблена для знищувачів документів Fellowes. Проте як тимчасове рішення можна використовувати будь-яку рослинну олію, яка також може допомогти у випадках, коли потрібно терміново змастити ножі.

---

НІКОЛИ не використовуйте аерозольне мастило, оскільки це становить серйозну загрозу ЗАЙМАННЯ. Такі мастила виготовляються на основі нафтопродуктів і можуть легко спалахнути навіть від маленької іскри.

---

Існує просте правило: ви повинні змащувати свій знищувач документів щоразу, коли спорожнюєте кошик, або принаймні двічі на місяць. Якщо знищувач документів не використовується протягом тривалого часу, рекомендується також змащувати його під час простою, а також перед відновленням експлуатації.

---

Є кілька простих кроків, які ви можете зробити, щоб спробувати усунути застрягання.

Будь ласка, будьте обережні. Ваш знищувач документів — це пристрій із гострими рухомими деталями; завжди перевіряйте, чи підключено пристрій до електромережі, і пам'ятайте, що під час усунення застрягання різальні ножі можуть знову запуститися.

 

1. Якщо ваш знищувач документів має індикатор перегріву, перевірте, чи він світиться. Це ознака того, що знищувач документів досяг максимальної робочої температури і має охолонути. Зачекайте приблизно 30 хвилин або доки індикатор не згасне, і перевірте, чи запускається знищувач знову. Якщо ні:
2. Вимкніть знищувач документів. Це вирішальний перший крок перед будь-якими маніпуляціями з деталями знищувача документів або кошиком.
3. Перевірте, чи не переповнений кошик знищувача документів. Більшість знищувачів документів мають віконце, що показує рівень подрібненого паперу, або вам може знадобитися висунути кошик, щоб перевірити це. Якщо він повний, вам потрібно спорожнити кошик.
4. Встановіть порожній кошик назад у знищувач документів та увімкніть його, щоб перевірити, чи починається процес подрібнення.
5. Якщо знищувач досі не працює, переведіть його в реверсний режим, щоб спробувати усунути застрягання. Потім переведіть назад у режим прямого ходу. Якщо він усе одно заблокований, перемкніть кілька разів між реверсним режимом та режимом прямого ходу, щоб перевірити, чи це допоможе. Якщо ні:
6. Вимкніть знищувач документів. Змастіть леза та місце застрягання оливою для знищувачів документів і залиште на 20-30 хвилин, щоб вона всоталася. Це може допомогти розм'якшити застряглу масу паперу.

Якщо ви хочете зв'язатися зі службою післяпродажної підтримки Fellowes, ми можемо скоординувати ваші дії в цьому процесі.

---